Khi thấy lửa bùng lên, khói bao trùm, nhiều người tá hỏa chạy lên tầng 2, tầng 3 của quán cà phê. Bốn người thoát khỏi vụ cháy được lực lượng cứu hộ đưa ra ngoài và cấp cứu tại Bệnh viện E.